آشنایی با هات موبایل

مجموعه هات موبایل با تکیه بر ۱۳ سال تجربه در زمینه توزیع و فروش عمده تلفن همراه و اکسسوری، فعالیت خود را در بازار ایران آغاز کرد. مجموعه ما با ارائه محصولات متنوع از معتبرترین برندهای جهانی همواره تلاش کرده رضایت مشتریان را جلب نماید. در واقع اولویت اصلی ما جلب رضایت شما و تامین خواسته‌ها و نیازهایی است که برای آنها به ما مراجعه کرده‌اید. بر همین اساس ابتدا فروشگاه اینترنتی هات موبایل را در مهر ماه سال ۱۴۰۲ تاسیس کردیم. پس از آن نیز با تاسیس شرکت آماج کهن ایرانیان در آبان ۱۴۰۲ سعی کردیم مسیر توسعه و خدمت رسانی به مشتریان را بیش از پیش هموار کنیم. در واقع مجموعه ما بر اساس تجربه ۱۳ ساله خود به این نتیجه رسیده است که ارائه خدمات به صورت حضوری و آنلاین می‌تواند نیازهای مشتریان را به جامع‌ترین شکل ممکن پوشش دهد.

تاریخچه و روند رشد آماج کهن ایرانیان

فعالیت ما در بازار موبایل و اکسسوری ایران به سال ۱۳۹۱ برمی‌گردد. از همان روز اول کارمان سعی کردیم با شناخت نیازهای مشتریان و بهره‌گیری از دانش تخصصی، به مهم‌ترین سرمایه یک تاجر یعنی اعتبار بین مشتریان دست پیدا کنیم. با پشتوانه‌ای که در طول تقریباً ۱۳ سال گذشته به دست آوردیم توانستیم شرکت آماج کهن ایرانیان را تاسیس کنیم. این اقدام به عنوان نقطه عطفی در مسیر رشد مجموعه ما شناخته می‌شود و امکان گسترش فعالیت‌ها و افزایش کیفیت خدمات را فراهم کرده است. در کنار تاسیس شرکت آماج کهن ایرانیان، راه‌اندازی فروشگاه هات موبایل موثرترین گام برای ارائه خدمات آنلاین و تسهیل خرید مشتریان در سراسر کشور بوده است. البته رشد و توسعه مجموعه ما برای خدمت رسانی بهتر به هموطنان عزیز هیچگاه متوقف نخواهد شد و در آینده‌ای نه چندان دور آماده هستیم تا زمینه فعالیت‌های خودمان را گسترده‌تر کنیم.

مجموعه ما چه اهداف و ارزش‌هایی دارد؟

اصالت کالا، شفافیت در قیمت گذاری، ارسال سریع و رضایت مشتریان مهم‌ترین ارزش‌ها و اهداف ما در هات موبایل هستند. در تمام این سال‌ها تلاش کرده‌ایم تجربه‌ای بی‌نظیر از خرید موبایل و اکسسوری را برای هموطنان عزیزمان به ارمغان آوریم. مشتری مداری، توسعه پایدار و تعهد به کیفیت، کلیدی‌ترین ارزش‌ها در مجموعه ما هستند که همیشه به آنها پایبند خواهیم بود. در کنار تک تک اهداف و ارزش‌هایی که خدمتتان معرفی کردیم ایجاد بستری امن و مطمئن برای همکاری با فعالان صنف موبایل و لوازم جانبی یکی از آرزوهای همیشگی ما بوده است. سعی کرده‌ایم از دل این همکاری زنجیره تامین را بهبود بخشیم و کالا و خدمات را سریعتر به مصرف‌کنندگان اصلی منتقل کنیم. تعهد نسبت به ارزش‌هایی که پایبند آنها بوده‌ایم سبب شده تا تعداد مشتریان HOTMOBILE همواره افزایش پیدا کند.

معرفی شعب آماج کهن

فروشگاه اینترنتی هات موبایل که زیر مجموعه شرکت آماج کهن ایرانیان است با دو شعبه مجزا به صورت حضوری آماده خدمات رسانی به مردم و همکاران عزیز حوزه موبایل خواهد بود. آدرس شعبه‌های آماج کهن ایرانیان به شرح ذیل هستند:

• دفتر مرکزی:تهران، میدان فردوسی، پاساژ تجارت جهانی فردوسی، طبقه سوم پلاک ۳۱۳۵
• فروشگاه حضوری:تهران، خیابان جمهوری، تقاطع حافظ، پاساژ علاءالدین، طبقه پنجم، پلاک ۵۱۸

خرید از فروشگاه‌های حضوری آماج کهن ایرانیان را به مشتریانی که امکان مراجعه حضوری دارند پیشنهاد می‌کنیم. در خرید حضوری می‌توانید محصولات را از نزدیک بررسی و مقایسه نمایید. البته در فروشگاه اینترنتی هات موبایل نیز تلاش شده تمامی اطلاعات مورد نیاز مشتریان برای یک خرید بی‌نظیر در اختیار آنها قرار گیرد.

از مجموعه ما چه محصولاتی را می‌توانید خریداری کنید؟

یکی از دغدغه‌های بزرگ ما در هات موبایل این بوده که حق انتخاب مشتریان عزیزمان را محدود نکنیم. به همین دلیل تلاش کرده‌ایم مجموعه‌ای گسترده از تلفن‌های همراه و اکسسوری‌های اورجینال را عرضه نماییم. اگر به دنبال برترین برندهای تلفن همراه مثل سامسونگ، شیائومی، آیفون، نوکیا، ناتینگ فون و هانوفر هستید آنها را در مجموعه ما به راحتی پیدا خواهید کرد. در زمینه اکسسوری موبایل نیز سعی کرده‌ایم مهم‌ترین محصولات برندهای آیفون، سامسونگ و شیائومی را برای مشتریان عزیزمان آماده کنیم.

لازم به ذکر است که تمامی محصولات مجموعه آماج کهن با ضمانت اصالت کالا ارائه می‌شوند و هدف ما این است که مشتریان بتوانند با اطمینان کامل از کیفیت و قیمت مناسب خرید خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام دهند. به همین دلیل است که آماج کهن ایرانیان همواره مورد وثوق مردم بوده و خدا را شاکریم که همیشه مشتریان ما از خرید خود ابراز رضایت داشته‌اند. البته منکر این نمی‌شویم که گاهی اوقات برخی مشتریان نسبت به خرید خود ناراضی بوده‌اند که مجموعه ما تلاش کرده رضایت آنها را هم جلب نماید.

چرا سراغ هات موبایل بیاییم؟

مجموعه ما یعنی فروشگاه اینترنتی هات موبایل و برند آماج کهن ایرانیان با ارائه خدمات ویژه و متمایز همواره تلاش کرده تجربه‌ای جدید و نوین از خرید موبایل و اکسسوری را برای شما عزیزان رقم بزند. از جمله ویژگی‌های مجموعه هات موبایل که بعید است مشابه آن را در فروشگاه‌های دیگر به راحتی پیدا کنید خدمتتان بیان خواهیم نمود:

• قیمت رقابتی: اگر دنبال خرید مستقیم کالا هستید، مطمئن باشید جایی را بهتر از هات موبایل پیدا نمی‌کنید. وقتی از مجموعه ما محصولات مورد نظر خودتان را خریداری کنید درگیر واسطه‌ها نخواهید شد و با پایین‌ترین قیمت موجود در کشور به کالایی که می‌خواهید می‌رسید. اگر خودتان فروشنده هستید این را باید بدانید که هر چقدر محصول را ارزان‌تر بخرید، بیشتر سود خواهید کرد.
• ارسال سریع:یکی دیگر از پارامترهایی که طبیعتاً برای تمام خریداران لوازم جانبی و اکسسوری اهمیت و ارزش دارد ارسال سریع کالا است. البته ارسال سریعی که ایمنی کالا هم تضمین شود و آسیبی به آن نرسد. مجموعه ما این مورد را به طور کامل ضمانت می‌کند و شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و در سلامت کامل به محصولات خودتان خواهید رسید.
• مشاوره تخصصی:بسیاری از عزیزانی که به مجموعه ما مراجعه می‌کنند فروشندگان موبایل و اکسسوری هستند. طبیعتاً این افراد برای اینکه در بازار به موفقیت برسند نیاز به مشاوره دارند و نباید چشم بسته هر محصولی را خریداری کنند. مجموعه هات موبایل با افتخار کامل آماده است تا راهنمایی دقیقی در مورد هر کدام از محصولات خدمت مشتریان عزیز ارائه کند.
• پشتیبانی مداوم:یکی از موضوعاتی که معمولاً دغدغه خریداران محسوب می‌شود ارائه خدمات پس از فروش و پاسخگویی به نیازهای مشتریان است. این دغدغه کاملاً به جا است و مجموعه آماج کهن ایرانیان هم برای آن ارزش قائل می‌شود. در مجموعه ما پشتیبانی کامل و دائمی برای مشتریان وجود دارد و آنها در صورتی که نیاز به کمک داشته باشند می‌توانند به پشتیبانی ما مراجعه نمایند.

چشم انداز آینده

مجموعه هات موبایل در ابعاد فعلی خلاصه نمی‌شود و قطعاً برای ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات خودمان چشم‌انداز مناسب و جذابی داریم. به دنبال این هستیم که با ارائه خدمات گسترده‌تر و توسعه محصولات خودمان سطح رضایت مشتریان را ارتقا دهیم. یکی از بزرگترین اهداف ما این است که با برندهای معتبر جهانی مستقیماً همکاری داشته باشیم و محصولات متنوع‌تری را وارد بازار داخلی کنیم. قطعاً اگر این هدف محقق شود مشتریان عزیزمان به محصولات با کیفیت بازار جهانی آن هم با قیمت به شدت پایین‌تری دسترسی پیدا خواهند کرد. هدف دیگری که داریم تقویت زیرساخت‌های فروش آنلاین است. با وجود اینکه چند سالی از گسترش فروش آنلاین در ایران می‌گذرد اما کماکان نیاز به بهبود تجربه خرید دیجیتال برای مشتریان احساس می‌شود. تلاش می‌کنیم در این زمینه هم پیشرفت‌های قابل توجهی در آینده داشته باشیم.

پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای‌تر برای مشتریان یکی دیگر از اهداف بزرگ آماج کهن ایرانیان محسوب می‌شود. هر چقدر بازخوردهای مشتریان در مورد کیفیت محصولات و نحوه پشتیبانی ما بیشتر باشد، کیفیت خدمات در آینده بهتر خواهد شد. دیگر هدف بزرگ ما این است که هات موبایل را تبدیل به یک خانواده بزرگ با فروشندگانی در سراسر کشور کنیم. آرزوی ما این است که حتی در دورترین نقاط ایران هم برای هم‌وطنان عزیزمان محصولاتی با کیفیت و با قیمتی مناسب ارائه نماییم.

هات موبایل، حامی کالای ایرانی

یکی از بزرگترین افتخارات فروشگاه هات موبایل در سرزمین کهن و باستانی ایران، حمایت از کالای داخلی است. با وجود اینکه برندهای داخلی تلفن همراه و اکسسوری موبایل بسیار محدود هستند اما هات موبایل تلاش کرده با بهترین‌های آنها همکاری داشته باشد. در مجموعه آماج کهن ایرانیان می‌توانید به بهترین تلفن‌های همراه ایرانی دسترسی داشته باشید و از اکسسوری‌هایی که توسط متخصصان جوان کشورمان تولید می‌شوند استفاده کنید. امیدواریم در آینده نه چندان دور در کنار برندهای خارجی، محصولات ایرانی قرار دهیم که از لحاظ کیفیت در سطح بسیار بالاتری قرار گیرند.